1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (5 оценок, общая: 5,00 из 5)
Загрузка...

Диспут в Алиэкспресс

Случилось ужасное, вы как и я, заказали глючный товар? Не беспокойтесь, выход есть! Я впервые попал на шарлатанов, но благо знал, что с ними можно бороться. Система aliexpress позволяет открывать диспут (спор). Если подтверждения получения заказа еще нет, и время получения не истекло, после того как вы его получили, у вас есть все чтобы вернуть деньги с алиэкспресс.

Как открыть диспут в Алиэкспресс?

Открыв «Просмотреть данные» в разделе «Мои заказы», и там будет нужная кнопка. Справа от надписи «Ожидает доставки». Английскую версию я показал на рисунке снизу:

Диспут в Алиэкспресс

Как правильно оформить претензию в диспуте на aliexpress

2

Краткий текст.  Товар получен ДА. Хотите вернуть — ДА. Причина — выбираете одну из, поверьте, там есть ваша.  На общую сумму заказа ставите возврат. И добавляете в раздел «подробности» ДОКАЗАТЕЛЬСТВА. Это очень важно.

У меня в телефоне не ловила сеть, поэтому я записал на плохенький фотоаппарат видео, где показал как я вставляю симку в слот, а телефон не ловит сеть. Потом, я сделал видео где глючит сенсор, хотя он всего пару раз лагал, но я же htc брал не  поддельный, ну и не дешево ведь)))

По английски написал свои претензии в Гугл https://translate.google.ru/ переводчике, ну и вставил туда… Ожидал… И все, продавец подтвердил диспут. После этого я должен за свои деньги вернуть товар. Продавец дал свои контакты, ну и я пошел на почту и заплатил 18 долларов за обратную доставку… товар пришел в Китай и  нерадивый мошенник из достаточно раскрученного и с высоким рейтингом магазина, вернул деньги.

возврат денег алиекспресс

В итоге — потеря на доставке 18 долларов, много ожидания и расстройство. Вот так бывает, когда заказываешь в Китае.

1
Отправить ответ

  Subscribe  
newest oldest
Notify of
Ирина Викторовна

Здравствуйте, давно делаю заказы на Алиэкспресс, подробнее с сервисом ознакомилась благодаря Вам. Спасибо уважаемый Администратор!